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办公网络突然出现异常、视频会议频繁掉线,或者电脑上弹出了“IP地址冲突”这样的提示,这种情况下先不要马上把问题归结到网线或者网络质量方面。
很多时候,问题可能出现在局域网当中有两台设备使用了同一个IP地址而产生了地址冲突情况。
在局域网环境里面,设备之间进行通信的时候,会通过ARP协议把IP地址解析成为设备所对应的MAC物理地址。正常情况下,一个IP地址应该对应一个明确的MAC地址,这个关系可以简单理解成为一个门牌号对应着一户人家。网络里面的其他设备,也会根据这样一种对应关系,把相关的数据发送到正确的位置。
但是如果出现两台设备同时使用同一个IP地址的情况,那么原本相对稳定的对应关系就会被打乱。
这个时候,其他设备ARP缓存里面记录的MAC地址,可能会在两个不同的设备之间不断发生变化。有些数据包会被发送到第一台设备,过一段时间又可能被发送到另外一台设备。
最后就是网络一会儿能够正常使用,一会儿又突然出现掉线,甚至一些业务看起来没有完全中断,但是使用过程当中会持续出现不稳定的状态。所以在排查时很容易被误认为是网线接触不好、交换机端口异常,或者网络本身存在波动。
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